新京報訊（采訪人員 熊麗欣）“這位素質(zhì)高且暖心的顧客 ， 我要把你多付的錢還給你 ， 真心謝謝你 。 ”為了17元的鹵菜錢 ， 近日 ， 安徽安慶一家鹵味店老板全網(wǎng)尋人 ， 希望找到那位以為掃碼付款未成功又專門送來現(xiàn)金的顧客 。 10月15日 ， 這個被無數(shù)網(wǎng)友點贊的“誠信雙向奔赴” ， 有了一個暖心的結(jié)果：該顧客再次來購物時 ， 店主一眼認出了他 ， 并主動將錢退還 。
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10月7日 ， 鹵味店監(jiān)控記錄下的一幕：一位顧客以為此前掃碼付款沒成功 ， 又特意返回送來現(xiàn)金 。 受訪者供圖
10月17日 ， 新京報采訪人員聯(lián)系到該鹵味店老板何女士 。 她告訴采訪人員 ， 10月7日下午 ， 一位男顧客來到店內(nèi)購買鹵菜 ， 掃碼付款17元后離開 。 半個小時后 ， 該顧客再次返回 ， “他當時找到我說 ， 看到手機里的錢沒扣掉 ， 就帶了17元現(xiàn)金給我 。 ”
顧客離開后 ， 何女士越想越覺得不對勁 ， “我印象中他是付了錢的 ， 因為顧客掃完碼后我都會留意看一下 。 ”隨后 ， 她調(diào)看監(jiān)控 ， 并對照微信上的收款時間 ， 發(fā)現(xiàn)當時自己確實已收到掃碼付款 。
何女士隨后將當天的監(jiān)控視頻發(fā)布出來 ， 同時 ， 還在微信付款頁面給這位顧客留言 ， 但始終未得到回復 。 10月15日 ， 這位顧客再次來店購買鹵菜 ， 何女士一眼認出了他 ， 立即將之前多收的17元退還給對方 。 “當時他還說我記性真好 ， 他已經(jīng)不記得了 。 ”
【顧客|顧客以為付款沒成功又返回送現(xiàn)金，店主全網(wǎng)尋人退款獲網(wǎng)友點贊】隨后 ， 這溫馨的一幕登上微博熱搜 ， 并引發(fā)網(wǎng)友熱議 ， 稱店主和顧客的行為是“雙向奔赴的善良” ， 還有網(wǎng)友感嘆 ， “誠信不意味著傻氣 ， 它意味著我們愿意用一顆真誠的心來對待生活 。 欺人可能會一時獲利 ， 但誠信卻是我們最寶貴的財富 。 ”
據(jù)何女士介紹 ， 她經(jīng)營這家鹵味店已有5年 ， 生意一直不錯 。 其間 ， 也出現(xiàn)過顧客忘記付款、之后又折返店內(nèi)付款的情況 。 “以前是人家忘記付款 ， 但這次是人家多給了 ， 我肯定不能多收顧客的錢 ， 這是誠信問題 。 ”何女士說 。
校對 劉軍
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