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溝通的主要障礙有語言障礙、過濾障礙、心理障礙、時間壓力的障礙、信息過多的障礙、組織機構與地位的障礙等 。
1、語言障礙:語言表達不清 , 使用不當,造成理解上的困難或產生歧義 。
2、過濾障礙:向領導報喜不報憂,過濾了信息的真實性 。
3、心理障礙:個性特征和個性傾向所造成的溝通困難 , 主要表現在雙方不和諧的心理關系和人格缺陷上 。
4、時間壓力的障礙:管理者有時間壓力,因為決策是有時間限制的 , 時間壓力會造成溝通問題 。
5、信息過多的障礙:對大量涌人的信息,因為缺乏自動控制系統 , 使管理者一時無法掌握其精華 。
【溝通的主要障礙有哪些?】6、組織機構與地位的障礙:組織內部機構復雜,造成信息損耗和失真 , 員工與管理者之間的地位差別 , 也會造成溝通上的困難 。
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