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在線文檔賦能行政采購(gòu)工作（10）：成為業(yè)務(wù)伙伴( 二 )


一旦服務(wù)策略發(fā)生改變時(shí) ， 我們除了在自己的行政采購(gòu)管理主表上進(jìn)行更新之外 ， 還需要第一時(shí)間同步到這一共享表中 ， 確保呈現(xiàn)在各部門面前的信息是全新的 ， 這在協(xié)作文檔中是很容易實(shí)現(xiàn) 。
而如果其他部門和團(tuán)隊(duì)提出的需求尚未包含于服務(wù)清單之中 ， 我們不應(yīng)該第一時(shí)間拒絕 ， 而是應(yīng)該與需求方進(jìn)行探討 ， 深入了解其業(yè)務(wù)需求 ， 看看這會(huì)不會(huì)是行政采購(gòu)部門未來的一個(gè)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì) 。
在線文檔賦能行政采購(gòu)工作（10）：成為業(yè)務(wù)伙伴
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【在線文檔賦能行政采購(gòu)工作（10）：成為業(yè)務(wù)伙伴】更進(jìn)一步 ， 如果遇到采購(gòu)物資是全新的 ， 行政采購(gòu)團(tuán)隊(duì)也可以幫助需求部門代為和高層管理者確認(rèn) ， 并發(fā)揮專業(yè)的優(yōu)勢(shì) ， 提供是否支持采購(gòu)的建議 。
這樣的服務(wù)才可以認(rèn)為是周到的 。
專業(yè)性的流動(dòng)
在行政采購(gòu)服務(wù)中 ， 我們主要會(huì)基于各部門的采購(gòu)需求 ， 對(duì)號(hào)入座 ， 提供相應(yīng)的采購(gòu)服務(wù) ， 確保其需求得以滿足 ， 這是行政采購(gòu)工作的基本目標(biāo) 。
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在此基礎(chǔ)上 ， 行政采購(gòu)團(tuán)隊(duì)還可以發(fā)揮出更大的作用 ， 這樣的作用將會(huì)體現(xiàn)在專業(yè)度的傳播上 。
從一對(duì)好的BP的角度而言 ， 其中任何一方都不應(yīng)只是另一方需求的被動(dòng)接收者 ， 而是應(yīng)該將自己所擁有的獨(dú)特的專業(yè)性向另一方賦能 。
很多智慧和靈感的火花往往也會(huì)通過專業(yè)性之間的碰撞所產(chǎn)生 ， 從而將事情做得更好 。
無論與哪個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)作 ， 行政采購(gòu)團(tuán)隊(duì)都可以發(fā)揮自身的專業(yè)性 ， 以自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)賦能采購(gòu)工作 。
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這樣的賦能既體現(xiàn)在自身的專業(yè)判斷 ， 也體現(xiàn)在專業(yè)引導(dǎo)之上 ， 我們需要在與對(duì)方的深入溝通中 ， 制定出最好的采購(gòu)計(jì)劃 ， 并在今后的工作中得以沿用 。
如果我們的采購(gòu)工作是真正具有同理心的工作 ， 能夠滿足甚至超越需求部門的期望 ， 那么這樣的行政采購(gòu)服務(wù)無疑就是成功的 ， 也是能夠真正被其他部門所認(rèn)可的 。
在工作中建立共享服務(wù)中心的良好口碑 ， 并進(jìn)行“外延” ， 使團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能夠覆蓋更多的團(tuán)隊(duì)、滿足更多的需求 ， 這將是共享服務(wù)中心的價(jià)值升維過程 。
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在下一篇文章中 ， 我將結(jié)合新員工入職這一例子 ， 看看行政采購(gòu)工作應(yīng)該如何與新員工入職這樣的工作實(shí)現(xiàn)深度打通 。
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作者：Meta煙中雯城
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