一、線上自助注冊
(1)注冊時填寫的單位信息與在人社部門登記的單位基礎信息不符 ， 如何辦理?
答：撥打12333進行咨詢或單位經辦人到人社線下服務網點進行變更單位信息，并同時完成用戶開通 。
(2)單位信息不在基礎庫，如何辦理?
答：請單位經辦人到人社線下服務網點進行基礎信息采集，并同時完成用戶開通 。
(3)注冊時填寫的單位統一信用代碼在單位基礎庫存在多個單位信息 ， 需輸入單位編號，單位如何查詢單位編號?
答：請咨詢當地人社經辦機構或撥打12333進行咨詢 。
(4)持外國人護照的法定代表人如何注冊?
答：請單位經辦人攜帶材料，含身份證原件、單位營業執照副本復印件(蓋章)和單位授權委托書(蓋章)，到人社線下服務網點進行注冊 。
二、線下網點注冊
(1)注冊時填寫的單位信息與在人社部門登記的單位基礎信息不符 ， 如何辦理?
答：需單位經辦人到人社線下服務網點進行線下變更單位信息，并同時完成用戶開通 。
(2)單位信息不在基礎庫，如何辦理?
答：請單位經辦人到人社線下服務網點進行基礎信息采集 ， 并同時完成用戶開通 。
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