1、給客戶報完價后,分析客戶的具體情況,積極主動與客戶保持密切聯(lián)系,電話探試客戶對報價的內(nèi)容接受程度,如果客戶很是滿意,就和客戶約定簽單的時間,隨時保持與客戶聯(lián)系,直到簽單 。
2、如果給客戶報完價格,客戶對報價不太滿意,要必須再次做價格調(diào)整,而且要說出價格調(diào)整的理由及降價原因,來挽回客戶對價格的承受力,才可能有希望得到客戶回頭簽單 。
【報完價后跟進客戶技巧是什么】3、與客戶報過價位后,在跟進與客戶聯(lián)系時,發(fā)現(xiàn)客戶有些疑慮或顧慮時,要及時弄清原因,盡其所能地幫助客戶解決好疑難問題,客戶的問題有所解決了,簽約就更近一步了 。
4、與客戶報過價位后,在跟進與客戶聯(lián)系時,客戶要提出貨比三家時,要用自家產(chǎn)品的優(yōu)勢說服對方,說出自家與其它商家的有所不同和性價比的優(yōu)越性,講清自家商品的各項優(yōu)惠活動 。
5、與客戶報過價位后,在跟進與客戶聯(lián)系時,與客戶聊些關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)知識,如在市場的定位和發(fā)展,要讓客戶知道自己要買的商品有一定前瞻性和獨特性,客戶認識到自己有獨道的眼光,才有可能認準你的產(chǎn)品 。
6、與客戶報過價位后,在跟進與客戶聯(lián)系時,順勢與客戶套近乎也是一種增進交流、拉近距離的好方法,讓客戶感覺到你有一種親和力和坦誠,客戶會對你有一定的信任感,才會在最短的時間簽單 。
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