本文轉(zhuǎn)自：中工網(wǎng)
文章圖片
繪畫/過云松文字/任毅
為了方便老年旅客和脫網(wǎng)旅客 ， 今年暑運(yùn) ， 上海鐵路三大站推出了“一窗通辦”服務(wù)窗口 ， 購(gòu)票、退票、改簽等均可在一個(gè)窗口辦理 ， 廣受好評(píng) 。
相較于以往火車站售票窗口不能改簽 ， 改簽窗口無法退票的情況 ， “一窗通辦”服務(wù)的推出 ， 不僅使售票窗口服務(wù)更加綜合化 ， 也為需要辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù)的旅客帶來了便利與從容 。
【本文轉(zhuǎn)自：中工網(wǎng)繪畫/過云松 文字/任毅為了方便老年旅客和脫網(wǎng)旅客 中工漫評(píng)丨“一窗通辦”讓旅客出行更溫馨】如今 ， 12306購(gòu)票、微信小程序、電子客票等數(shù)字化票務(wù)服務(wù)日趨完善 ， 為旅客出行帶來了極大的便利 ， 但傳統(tǒng)的人工窗口仍是一種不可或缺的線下服務(wù)方式 。 “一窗通辦”這樣的惠民舉措與不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍的“通辦”業(yè)務(wù) ， 是鐵路部門堅(jiān)持以旅客為中心 ， 不斷提升服務(wù)質(zhì)量的重要措施之一 ， 彰顯了旅客至上的服務(wù)理念 。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)擴(kuò)展閱讀
- 本文轉(zhuǎn)自：錢江晚報(bào)錢江晚報(bào)·小時(shí)新聞?dòng)浾?黃偉芬 夏天看來是不能悄悄過去了 回憶殺來了，那些年大家難忘的夏天里有井水、蒲扇、冰西瓜和用不壞的
- 雨季|有些人，遇見過，就已足夠
- 鄭振鐸|九萬(wàn)字的相思，止于唇齒間
- 本文轉(zhuǎn)自：北青網(wǎng)張春麗和丈夫臧偉建在生活中是一對(duì)普通農(nóng)村夫婦 結(jié)婚兩個(gè)月，丈夫遭意外高位截癱！妻子做出了一個(gè)艱難決定
- 美德潤(rùn)童心
- 本文轉(zhuǎn)自：新民網(wǎng)明明說好今晚早睡 心虛又快樂？想要快樂無罪，來聽聽心理專家的建議
- 紀(jì)東亮|【在人間】紀(jì)東亮丨 夢(mèng)遇呂祥
- 本文轉(zhuǎn)自：光明網(wǎng)看到別人取得成就 你的心態(tài)，常常會(huì)決定人生的狀態(tài)
- |超六成受訪大學(xué)生希望30歲前結(jié)婚
- 離婚|離婚不到2年，我就后悔了