網(wǎng)上買的火車票不需要取票，僅憑有效身份證件或購票后手機收到的二維碼即可乘車 。2020年始，電子客票在全國普速鐵路推廣實施，覆蓋1300多個普速鐵路車站，旅客持身份證可在全國2878個高鐵和普鐵車站“一證通行” 。
2021年中國持續(xù)擴大電子客票應用范圍，逐步構建部省兩級聯(lián)網(wǎng)運行的全國道路客運電子客票系統(tǒng)，2022年中國將全面普及道路客運電子客票 。
電子客票打通了互聯(lián)網(wǎng)和車站窗口的服務通道，有利于推行旅客自助實名驗證等服務，乘客只需持有身份證就可以快速通過檢票，減少排隊環(huán)節(jié)，通行速度加快 。
【在網(wǎng)上買的火車票需要取票嗎】有退票或者改簽需求的乘客，可以直接在互聯(lián)網(wǎng)自行辦理退票或者改簽手續(xù)，減輕車站窗口服務壓力，且電子車票不會丟失、不用掛失補票、能減少黃牛票的情況 。
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