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美容 洗臉，當(dāng)代年輕人都不會(huì)了？( 三 )

美容客單價(jià)


洗臉吧對(duì)從業(yè)人員的要求似乎并不高 。 “小白就可以 ， 我們進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn) 。 ”某品牌的招商人員表示 ， 員工只需要有基礎(chǔ)的健康證就行 。 新周刊記者在唐山人才網(wǎng)上查詢到一則“喵星人洗臉吧（萬達(dá)店）”的招聘信息也可側(cè)面印證這一說法 。 其中對(duì)“美容師”的工作經(jīng)驗(yàn)并沒有相關(guān)限制 ， 也并沒有著重強(qiáng)調(diào)需要取得美容方面的資質(zhì)證書 。
“唐山人才網(wǎng)”發(fā)布的招聘信息 。
日常的面膜等產(chǎn)品類的物料費(fèi) ， 在招商人員的介紹中 ， 似乎可以忽略不計(jì) 。 “我們門店使用的產(chǎn)品都是原裝產(chǎn)品 ， 大瓶的（產(chǎn)品）一瓶可服務(wù)180位到200位客戶之間” ， 甚至有品牌的工作人員表示 ， 單客單次的成本不到5元 。
不要升級(jí)成美容院 ，
把路走窄了
在天眼查上以“洗臉吧”為關(guān)鍵詞 ， 可搜索到279家相關(guān)存續(xù)企業(yè) ， 其中最早注冊(cè)時(shí)間可追溯到2015年 ， 66%的企業(yè)是在2020年以后成立的 。
洗臉吧 ， 是近幾年快速興起的新業(yè)態(tài) 。 “這個(gè)項(xiàng)目放在前兩年 ， 不可能像今天那么火 。 ”潔小白工作人員表示 ， 現(xiàn)如今 ， 隨著消費(fèi)水平的提高 ， 市場(chǎng)需求越發(fā)明確 。
“‘輕美容’概念的提出和盛行 ， 反映了美容行業(yè)消費(fèi)群年輕化的趨勢(shì) 。 ”伍岱麒認(rèn)為 ， 綜合生活壓力、美妝博主的科普等多方面原因 ， 促使著少女們的美容意識(shí)早早被煥發(fā)起來 。 “針對(duì)于年輕人群 ， 首要的一點(diǎn)得把肌膚清潔做好 ， 甚至把面部輕美容當(dāng)作緩解壓力的一種方式” ， 種種原因都促使著洗臉吧這類業(yè)態(tài)的誕生 。
愛美之心人皆有之 。
文志宏同時(shí)認(rèn)為 ， 這也反映了美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展到一定階段 ， 產(chǎn)品服務(wù)細(xì)分化、專業(yè)化的結(jié)果 ， 順應(yīng)市場(chǎng)更加專業(yè)、便捷的需求 。
目前還沒有一份權(quán)威的市場(chǎng)報(bào)告來分析這一細(xì)分市場(chǎng) ， 在與多家品牌溝通了解過程中 ， 我們可以了解到目前大致的市場(chǎng)格局 。
潔小白的數(shù)據(jù)顯示 ， 就全國(guó)市場(chǎng)而言 ， 山東、河北、安徽、新疆等地經(jīng)營(yíng)情況較好 。 目前 ， 洗臉貓是市場(chǎng)上公認(rèn)的頭部玩家 。 官網(wǎng)顯示 ， 2022年洗臉貓全國(guó)門店數(shù)量超過400家 。
如何從簡(jiǎn)單的洗臉出發(fā) ， 延長(zhǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)鏈路呢？/圖注：視覺中國(guó)
光洗臉 ， 其中的想象力確實(shí)有限 ， 如何延長(zhǎng)消費(fèi)者在店的消費(fèi)鏈路呢？
就目前發(fā)展情況來看 ， 不少品牌紛紛嘗試在洗臉之外做項(xiàng)目的延展 。 新興的洗臉吧品牌大多是傳統(tǒng)美業(yè)等休閑類項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型而來 ， 所以會(huì)根據(jù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的基因 ， 在洗臉之外嫁接洗發(fā)、采耳等項(xiàng)目 。
由洗臉出發(fā) ， 嫁接多個(gè)項(xiàng)目 ， 慢慢地發(fā)展成一家傳統(tǒng)的美容院 ， 或許是一條發(fā)展路徑 。 但在文志宏看來 ， 嫁接的服務(wù)項(xiàng)目越多 ， 門店反而失去了競(jìng)爭(zhēng)力 。
“服務(wù)延伸得不用過大、過廣 。 ”文志宏建議 ， 洗臉、洗發(fā)這類輕美容項(xiàng)目 ， 目標(biāo)用戶大多是年輕女性 ， 可圍繞核心用戶提供護(hù)膚產(chǎn)品 。
一個(gè)才剛剛火熱兩年的行業(yè) ， 仍有著奶與蜜的芳香 。 正如文志宏所說 ， “美甲、修眉……下一個(gè)火的就是洗臉” ， 或許經(jīng)過市場(chǎng)驗(yàn)證后 ， 洗臉吧的商業(yè)模式還有待調(diào)整 ， 屆時(shí)還會(huì)出現(xiàn)下一個(gè)更為火熱、更加細(xì)分的消費(fèi)賽道 。

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