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看完日本首富柳井正的30條思考,我才發(fā)現(xiàn)他藏得太深……( 二 )


看完日本首富柳井正的30條思考,我才發(fā)現(xiàn)他藏得太深……
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11.
是否能做到始終如一 , 是能否獲得信賴的關(guān)鍵 。
對你自己的信念、價值觀以及你追求的東西 , 不要動搖 , 更不要輕易改變 。 言行不一的人 , 根本不可能令人信任 。
12.
與他人一起工作并非一件簡單的事 , 光靠表面的東西是很難把工作做好的 。
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團隊作戰(zhàn)的基礎(chǔ)就是每個成員都要擔(dān)負起各自的責(zé)任 。
只有把責(zé)任明確到個人 , 才能真正地負起責(zé)來 。 做真正屬于自己的工作 , 這是人們積極主動的源動力 。
14.
人一旦感覺到別人對自己的期待 , 就會產(chǎn)生絕不辜負對方期待的心理 。
請你尋找到最適合自己的表達方式來表達你的期待 。 重要的不是技巧 , 而是誠意 。
15.
沒有理想 , 一切都無從談起!
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經(jīng)營不需要天才和超人 。
即使是很平凡的人也可以獲得非凡的成果 。 這就是團隊力量的威力 。
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不要妄想只通過浮于表面的交往就能改變一個人 , 這在人際關(guān)系上是不可能發(fā)生的事 。
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解決問題不能見招拆招 , 而是要先去發(fā)現(xiàn)問題的根源所在 。
然后再去把它解決 , 這才叫解決問題 。
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經(jīng)營就是與矛盾做斗爭 。
不解決矛盾 , 就沒有下一步的成長 。 一般人看來“做不到”的事 , 我們會說“好的 , 我們試試看” , 然后想方設(shè)法找出解決問題的方法 。 專業(yè)人士的工作價值就在于此 。
20.
只有自問自答的人 , 才能產(chǎn)生好的創(chuàng)意 。 對于經(jīng)營者來說 , 最忌諱的就是抱著“自己已經(jīng)做得很好了”這樣的心理 。
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21.
從某種意義上說 , 我們的視野很有可能因我們只關(guān)注自己的事業(yè)而變得狹窄了 。
22.
我常說 , 行業(yè)是過去 , 顧客是未來 。
不要過分關(guān)注競爭對手 , 而要全心全意地以顧客為中心展開經(jīng)營 。
行業(yè)的慣例已經(jīng)成為過去時 , 遵循慣例的企業(yè)是沒有未來的 。
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重要的是勇于嘗試!
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追求完美即便遭遇失敗也好過因以不完美為目標而收獲的成功 。
25.
真正好的東西是可以獲得全世界認可的 。 我認為更準確的說法應(yīng)該是 , “只有真正好的東西才能獲得全世界的認可” 。
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追求穩(wěn)定的經(jīng)營 , 這種想法聽起來似乎不錯 , 但是卻會導(dǎo)致經(jīng)營的失敗 。
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如果員工對創(chuàng)造顧客不感興趣 , 那他們每天的工作就會變成簡單的重復(fù) 。 每一項工作也終將變成“機械的操作” 。
工作一旦變成了“機械的操作” , 在接待顧客時 , 員工就無意發(fā)揮想象力來思考如何才能為顧客提供更好的服務(wù) 。
28.在與部下相處時 , 上司必須具備這樣的胸懷 , 即責(zé)任全在上司 , 功勞全歸部下 。
29.
有些人看書時只是發(fā)出“原來還有這樣的想法” , “這想法也不錯呀”等感慨后就把書合上了 。 這種閱讀方式是不可取的 。
我們應(yīng)該以與書對話的方式進行閱讀 。
例如 , 可以經(jīng)常問自己這樣的問題 。 “這里所寫的內(nèi)容 , 如果是我會怎么考慮呢?”“我們公司符合哪種情況呢?”“在我們公司可以怎么去做呢?”等等 。
這種方法不僅適用于讀書 , 還適用于聽課 , 聽別人講話 , 參觀等所有場合 。
30.自我管理對于經(jīng)營者而言 , 就是要自律 。

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