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【擁有人際溝通能力在這個社會到底有多重要如何提升呢】1、會聽
很多是在和別人交流的時候是不會聽的 。有的人的只想表達自己,壓根沒想過要聽對方說什么,有的人會選擇性的聽 , 聽自己感興趣的 , 或者對自己有利的,這樣就導致我們交流時協調溝通能力不充分 。所以我們在聽的時候,一方面要聽懂對方在表達什么,他的立場和有這種立場的原因是什么;
另一方面更重要的,是聽懂對方內心的感受 , 這點特別重要,因為只有當對方發現你能懂他的感受時,你們才能形成一種情感上交流和鏈接,這是培養兩個人關系最重要的一點 。
2、會說
一提到說話 , 我們很多人會有一個誤解,往往認為一個人說話的技巧性越高,那么他說話的能力越高 。比如有的人非常能言善辯 , 白的能說成黑的,死的能說成活的,認為這就是說話水平高的表現 。在說的時候:簡單,清晰,有條理 , 這是協調溝通能力中最重要的能力 。?只要我們在表達時做到簡單,清晰,有條理這三點,就能讓別人聽起來感到很舒服,也就很容易讓別人有好感 。相比之下,伶牙俐齒和能言善辯顯的更像小聰明了 。
3、會變通
懂得在不同的情境中使用協調溝通能力與合適的行為 。其如果說笑話的人是長輩或上級,或許保持沉默是的選擇;如果是細膩而敏感的朋友 , 暗示一下他可能就知道自己行為不妥,如果反唇相譏,很可能會讓他惱羞成怒,進而毀掉你們的關系;如果是一個交情很深的老朋友,你就可以直率地告訴對方:你這樣說讓我感覺不舒服 。
