1、首先確認adsl modem撥號正常或是直接入戶的網線與交換機之間物理鏈路通暢，因為網卡自動獲取的IP沒有清除，所以再次撥號的時候網卡無法獲取新的IP地址會提示678，操作方法是：關閉adsl modem，進入控制面板網絡連接右擊本地連接選擇禁用，5秒鐘后右擊本地連接選擇啟用，然后打開adsl modem撥號即可 。
2、如果是直接網線入戶的用戶可以禁用本地連接之后，在啟用之后選擇本地連接右鍵選擇狀態，查看收到和發出是否正常，并且查看是否可以獲得有效的內網IP（電信無內網IP，僅限于移動光纖寬帶） 。
【家里無線網突然連不上 解決的辦法是什么】3、如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連接（網卡），重啟計算機，然后啟用本地連接（網卡）再打開adsl modem即可解決 。
