如果剛買新車后，車輛出現了不是人為導致的故障，那么是可以與4s店協商進行換車或退車的 。
如果車子只是一些小部件出現故障，那么可以去4s店進行索賠 。如果剛買的新車發動機或變速箱出現了嚴重故障，那么可以申請退車 。
在剛買新車后如果發動機或變速箱出現嚴重故障，大部分4s店的做法是為車主免費更換全新的發動機或變速箱 。那么作為車主肯定是不愿意的，剛買回來的新車就被更換了發動機或變速箱心里肯定是不好受的 。
如果車子被更換過發動機或變速箱，那么在二次出售時會影響車輛的價格，所以大部分車主都要求退車或換車 。
如果出現這種情況時與4s店協商無果，那么車主們可以向315消費者協會投訴 。
在購車時，一定要檢查好車子，這樣可以避免在后期的使用中出現一些問題 。如果買回車后在使用過程中出現問題，一定要第一時間聯系4s店內的工作人員進行處理 。
【新車出現故障能換車嗎 新車出現故障能換車嗎視頻】在剛買新車后，車子還處于磨合期，車友們應該閱讀一下使用手冊，手冊上詳細說明了磨合期內需要注意的事情 。在到達首保時間后 ， 一定要按時回4s店進行首保 。
