1、首先檢查網絡 。
2、先看看自家的電腦是不是可以上網，如果能上就是手機問題，如果不能上就是路由器問題 。
3、檢查路由器 。
4、先進入路由器設置頁面，查看其工作狀態，查看是否連接正常，要是一直連接不上可能是網絡問題 。
5、也可以用有線進行連接，如果有線也連接不上那就是網商的問題了 。
6、要是路由器連接正常，但還是不能上網，可以關閉路由器的電源，然后等上幾分鐘后打開，一般就可以上網了 。
【手機連不上家里的wifi是怎么回事 為什么手機連不上家里的WIFI】7、如果這時手機還不能上網可以重啟手機，一般情況也就可以上網了 。
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