1、要確認是不是將聲音設置得比較小 。建議按音量上鍵 ， 將聲音調節大一些嘗試解決的 。確認是不是將聲音設置得比較小的話 。建議按音量上鍵，將聲音調節大一些嘗試解決的 。
2、要檢查手機喇叭口是不是被遮擋了 ， 可以將遮擋物移開的 。比如：橫屏拿手機時手指擋住了底部的喇叭口（部分手機喇叭口在背部，如果放在床上使用也是同樣的道理） ， 如果是非官方標配的保護殼，也是可能導致喇叭口被堵住的 。
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3、要確認是不是連接上了藍牙設備的，聲音是從藍牙設備發出的 。建議關掉藍牙開關后在進行查看的 。
4、建議更換音源來觀察的（建議使用系統鈴聲來測試的） 。
5、第三方應用（比如微信等）將音頻系統設置為通話狀態 ， 如果不能恢復的話，會導致音頻通道混亂的，音樂從聽筒發出，揚聲器沒有聲音的 。建議重啟手機恢復的 。
