【etc扣費(fèi)銀行卡里沒錢怎么辦】
【太平洋汽車網(wǎng)】 ETC收費(fèi)在高速公路上是一個(gè)不停車收費(fèi)系統(tǒng) 。一旦 ETC扣費(fèi)成功，并成功收到支付信息，車輛就可以從 ETC車道通行 。但是一些車主會發(fā)現(xiàn)，自己使用了 ETC以后卻發(fā)現(xiàn)自己銀行卡里沒錢了 。有用戶表示: ETC扣費(fèi)明明是正?？圪M(fèi)，為何銀行卡里沒錢？ETC系統(tǒng)與銀行之間還有個(gè)轉(zhuǎn)賬協(xié)議，銀行在扣費(fèi)成功后可以把資金轉(zhuǎn)到用戶卡片內(nèi)，這樣可以讓用戶更加快捷地使用自己的卡，并且還不需要扣費(fèi)用戶承擔(dān)任何費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn) 。不過采訪人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前銀行普遍存在一些扣費(fèi)客戶無法轉(zhuǎn)款不成功或者不能提現(xiàn)等問題 。
一、 ETC扣費(fèi)銀行卡沒錢
很多車主在用高速 ETC扣費(fèi)時(shí)，都遇到銀行卡沒錢的問題 。為什么 ETC扣費(fèi)銀行卡沒錢？同時(shí)，也沒有車輛承擔(dān)任何費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn) 。這種情況下是因?yàn)殂y行扣費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)了問題，用戶才無法收到扣款信息 。如何解決？
二、 ETC收費(fèi)無法扣款有哪些原因？
1、 ETC入口未設(shè)置車道，如設(shè)置為非人工車道或人工通道設(shè)置為混合車道，則無法扣費(fèi)；2、 ETC卡狀態(tài)異常：若卡狀態(tài)異常則無法扣費(fèi)；3、 ETC卡在車輛駛離高速時(shí)，未關(guān)閉支付功能或者扣費(fèi)賬戶內(nèi)已扣除高速公路通行費(fèi)；4、 ETC卡故障：若故障現(xiàn)象與車主操作有關(guān)，則無法扣款；5、車輛未激活：如因卡片未激活，可通過微信、支付寶、手機(jī)銀行等渠道激活后再扣費(fèi) 。
三、解決辦法：
根據(jù)國家規(guī)定，辦理 ETC需要先充值，而且要先把 ETC綁定銀行卡里的余額轉(zhuǎn)移到 ETC卡里，然后通過銀行轉(zhuǎn)賬 。如果卡內(nèi)余額不足，必須通過銀行卡預(yù)留的手機(jī)號碼（銀行卡賬戶）或者支付寶（微信）轉(zhuǎn)出資金，才能完成轉(zhuǎn)賬 。另外需要注意的一點(diǎn)是，在銀行扣費(fèi)過程中出現(xiàn)銀行卡余額不足時(shí)必須先將余額轉(zhuǎn)移到 ETC卡內(nèi) 。當(dāng)銀行把余額轉(zhuǎn)移到 ETC卡上后才能完成退款扣費(fèi)，否則銀行會自動(dòng)扣費(fèi)到賬戶上 。另外如果 ETC扣費(fèi)過程中銀行卡被惡意扣費(fèi)不受影響也不要擔(dān)心，目前中國人民銀行已經(jīng)通過官方微博、微信公眾號等渠道發(fā)聲表示將積極解決上述問題 。有用戶表示：由于 ETC扣費(fèi)一直不成功所以卡內(nèi)資金一直沒有到賬是因?yàn)闆]有及時(shí)把余額轉(zhuǎn)移到銀行卡里導(dǎo)致的這個(gè)問題出現(xiàn)次數(shù)比較多 。
