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新氧 尋找醫(yī)美界的“四大發(fā)明”行業(yè)大咖這樣說( 二 )

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醫(yī)美“四大發(fā)明”何以變革行業(yè)？以光電技術(shù)為例，在中國整形美容學(xué)會副會長、中華醫(yī)學(xué)會醫(yī)美分會候任主委楊蓉婭教授看來，醫(yī)美行業(yè)的光電技術(shù)一直在大踏步向前發(fā)展，同時在很多方面代替了醫(yī)生傳統(tǒng)的慢功夫，或者說效果不理想的一些美容手段。
“它隨著我們整體醫(yī)美行業(yè)的快速發(fā)展而產(chǎn)生了突出的效果，同時也是跟微整形，激光光電美容等一同成為備受大眾歡迎的醫(yī)美項(xiàng)目，所以光電技術(shù)，應(yīng)該也是我們整體醫(yī)美行業(yè)發(fā)展中的佼佼者。” 楊蓉婭教授表示。
從“極度隱私”到開放
20年醫(yī)美消費(fèi)趨勢巨變
可以看到，李濱所提到的“四大發(fā)明”也衍生出醫(yī)美行業(yè)備受歡迎的熱門項(xiàng)目，同時引領(lǐng)了當(dāng)下的審美和醫(yī)美觀念。
無論是醫(yī)美技術(shù)還是營銷模式的革新帶來的直接變化是消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)者觀念的更新迭代——過去20多年來，中國醫(yī)美市場發(fā)生了翻天覆地的變化。
中國的醫(yī)療美容服務(wù)原來只存在于公立醫(yī)院的整形外科，市場需求以正畸、修復(fù)為主，受眾面較窄。中國的醫(yī)美市場化始于 1997 年，當(dāng)時民營醫(yī)院開始進(jìn)入整形美容市場。
【 新氧 尋找醫(yī)美界的“四大發(fā)明”行業(yè)大咖這樣說】 后來隨著醫(yī)美項(xiàng)目不斷增加，特別是針劑注射項(xiàng)目出現(xiàn)后，市場需求被開發(fā)，以抗衰、年輕化需求為主。隨著資本大舉進(jìn)入，2015 年后醫(yī)美行業(yè)迎來爆發(fā)式增長，此時民營醫(yī)美機(jī)構(gòu)已經(jīng)成為了醫(yī)美行業(yè)的主力，市場競爭激烈，消費(fèi)需求以變美為主。
“20年前醫(yī)美是極度的隱私，20年后醫(yī)美變成了一種生活方式，這是醫(yī)美消費(fèi)趨勢最大的改變。”李濱表示。
而醫(yī)美消費(fèi)需求和消費(fèi)趨勢的變化，也帶來了醫(yī)美醫(yī)生生態(tài)的直接變化。李濱表示，商業(yè)模式和消費(fèi)模式帶給醫(yī)美行業(yè)最大的變化就是醫(yī)生開始自主創(chuàng)業(yè)，出現(xiàn)了自由職業(yè)，多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，醫(yī)療資源社會化共享了，這是一個巨大的變化。在這個趨勢下，醫(yī)生打造個人的職業(yè)IP顯得更加重要，而從監(jiān)管的角度來看，國內(nèi)醫(yī)美也應(yīng)該從機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制轉(zhuǎn)向醫(yī)生責(zé)任制。
加速數(shù)字化
醫(yī)美電商平臺帶來新一輪行業(yè)變革
不過李濱同時解析，除了技術(shù)層面的“四大發(fā)明”之外，醫(yī)美行業(yè)應(yīng)該還有營銷層面的“四大發(fā)明”，即醫(yī)美電商平臺、醫(yī)生IP，共享醫(yī)療和醫(yī)生責(zé)任制度。
例如，以新氧為代表的醫(yī)美電商平臺直接加速了醫(yī)美數(shù)字化進(jìn)程，尤其是在后疫情時代，為醫(yī)美行業(yè)的復(fù)蘇帶來了可能性。同時醫(yī)美電商平臺模式也為其他“三大發(fā)明”提供了生長的土壤：一方面，醫(yī)美電商平臺為醫(yī)生IP提供了展示的舞臺，同時為醫(yī)生提供了醫(yī)美項(xiàng)目的共享平臺，而在推行國內(nèi)醫(yī)生責(zé)任制的進(jìn)程中，通過數(shù)字化技術(shù)消除行業(yè)信息不對稱問題的醫(yī)美平臺也正在起到積極作用。
作為醫(yī)美平臺，新氧可為用戶提供的信息包括機(jī)構(gòu)信息、醫(yī)生信息、項(xiàng)目信息等，但同時也要根據(jù)信息，幫機(jī)構(gòu)做到服務(wù)線上化，涉及在線預(yù)約、線上答疑、私信咨詢、視頻面診、直播、術(shù)后關(guān)懷等多個方面。
除此之外，醫(yī)美電商平臺等線上化服務(wù)也正在通過數(shù)字化手段復(fù)興醫(yī)美行業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，2020年，受疫情影響，醫(yī)美行業(yè)市場規(guī)模驟降至5.7%，而在2021年，醫(yī)美市場恢復(fù)高增長，重回20%增長通道，預(yù)計(jì)未來兩年都將保持超過20%的增速。
“對于醫(yī)美機(jī)構(gòu)和醫(yī)生來說，新氧最大的價值有三個，一個是新氧讓醫(yī)生和消費(fèi)者直接見面；第二是，新氧作為醫(yī)美平臺有個中間擔(dān)保的作用；第三是，新氧推動了醫(yī)美概念的普及，這對消費(fèi)者的決策是有幫助的，這其中最主要的是新氧和聯(lián)合麗格有共同的價值觀，也是聯(lián)合麗格一直和新氧保持合作的原因。”李濱表示。

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