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廣東夫妻4萬買了價(jià)值25萬的金飾被起訴,法院:買賣無效,退錢!

9月28日晚
話題#4萬買下周大福25萬金飾被起訴#
沖上微博熱搜第一
對(duì)此 , 有網(wǎng)友表示:
“基于重大誤解意思表示不真實(shí)的
可撤銷民事法律行為”
也有網(wǎng)友表示:
“這怪不了客戶呀 ,
完全是自己的失誤導(dǎo)致的”
“我買的周大福金飾可是離柜就不能退了”
“你標(biāo)錯(cuò)價(jià)格關(guān)顧客啥事?”
“好好的廣告機(jī)會(huì) , 才20萬 ,
被周大福浪費(fèi)了”
廣東夫妻4萬買了價(jià)值25萬的金飾被起訴,法院:買賣無效,退錢!
文章圖片
去年1月 , 周大福被曝出被薅羊毛 , 不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)了價(jià)格BUG , 有網(wǎng)友稱周大福淘寶官方旗艦店“黃金大減價(jià)” , 其購(gòu)買的標(biāo)價(jià)近5萬元的黃金手鏈 , 實(shí)際付款金額僅為約7000多元 。 有一對(duì)夫妻花4萬買下了周大福25萬的金飾后拒不撤單 , 被周大福告上法庭 。
近日 , 法院公布了該案的一審判決書 。
廣東夫妻4萬買了價(jià)值25萬的金飾被起訴,法院:買賣無效,退錢!
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圖片來源:周大福微博
4萬買下周大福25萬金飾
夫妻被起訴
近日 , 深圳周大福公司與王某夫妻二人買賣合同糾紛案民事一審判決書公開 。
廣東夫妻4萬買了價(jià)值25萬的金飾被起訴,法院:買賣無效,退錢!
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廣東夫妻4萬買了價(jià)值25萬的金飾被起訴,法院:買賣無效,退錢!
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廣東夫妻4萬買了價(jià)值25萬的金飾被起訴,法院:買賣無效,退錢!】文書顯示 , 2021年1月16日 , 深圳周大福公司系統(tǒng)技術(shù)人員操作錯(cuò)誤 , 將網(wǎng)店系列黃金飾品的標(biāo)價(jià)設(shè)置為遠(yuǎn)低于日常售價(jià) 。
當(dāng)日 , 王某與凌某某夫妻二人花費(fèi)4萬余元買下12件黃金首飾 , 這些首飾與日常銷售價(jià)格相差約20.91萬 。
次日 , 周大福公司與被告溝通 , 并告知價(jià)格系技術(shù)人員操作錯(cuò)誤 , 要求撤銷訂單 , 但遭被告拒絕 。 之后 , 周大福公司又多次聯(lián)系二人 , 并分別賠付500元 。
周大福公司起訴認(rèn)為 , 合同訂立存在重大誤解 , 且合同履行顯失公平 , 造成原告極大損失 , 請(qǐng)求法院解除雙方合同 。
法院認(rèn)為 , 首先 , 合同當(dāng)事人必須遵循公平原則 , 一方當(dāng)事人因重大誤解訂立的合同 , 有權(quán)請(qǐng)求撤銷 。 根據(jù)公平原則 , 本案原、被告訂立的合同應(yīng)予撤銷 。 最終 , 法院判決撤銷雙方訂立的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同 。
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黃金賣出“白菜價(jià)”
周大福客服:頁面售價(jià)錯(cuò)誤
據(jù)此前報(bào)道 , 去年1月 , 有用戶稱 , 周大福淘寶官方旗艦店黃金大減價(jià) 。 其購(gòu)買的標(biāo)價(jià)近5萬元的黃金手鏈(87.64g) , 實(shí)際付款金額僅為7455.7元 , 相當(dāng)于金價(jià)僅為85元/g;標(biāo)價(jià)7500元左右的黃金吊墜 , 實(shí)際付款金額1500元左右 。
黃金當(dāng)作白菜賣 , 確實(shí)令人感到驚奇 , 但更令人好奇的是 , 該用戶否能如愿收到貨?
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圖片來源:抖音截圖
電商被“薅羊毛”時(shí)有發(fā)生
羊毛真能隨便薅嗎?
事實(shí)上此類價(jià)格烏龍事件此前已有不少發(fā)生 , 例如蘋果、京東等都因?yàn)橄到y(tǒng)標(biāo)價(jià)bug而出現(xiàn)被薅羊毛的事件 。
2020年12月23日 , 多位網(wǎng)友反饋 , 蘋果中國(guó)官網(wǎng)商店現(xiàn)價(jià)格烏龍 , 千元商品被標(biāo)價(jià)一兩百元 , 引得很多人薅羊毛 。 也許是蘋果線上線下采用同一套價(jià)格系統(tǒng) , 多位網(wǎng)友反映在蘋果實(shí)體店也同樣成功薅了羊毛 , 以“Bug”價(jià)格買走了相關(guān)商品 。 有的人下單買了10套 , 有的人買了一兩百套 , 還有的人瘋狂買了999套 。
電商標(biāo)錯(cuò)商品價(jià)格是常有的事件 , 有些商店會(huì)將錯(cuò)就錯(cuò)給用戶發(fā)單 , 成全用戶薅羊毛行為 。 不過 , 也有電商會(huì)取消訂單 , 這也在情理當(dāng)中 。 蘋果就在相關(guān)購(gòu)買條款中明確:如果發(fā)現(xiàn)定價(jià)錯(cuò)誤 , 將會(huì)通知用戶取消訂單并全額退款 。

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