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領(lǐng)導(dǎo)在辦公室接電話，為何電話鈴聲響兩下以上才接？答案都在這里

閱讀點(diǎn)關(guān)注 ， 職場不迷路 。
要說 ， 在辦公室內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)為何等電話響兩聲以上才去接 ， 個人還是有多次親身體驗 。 記得自己在03年剛剛成為體制內(nèi)一員 ， 就曾遇到了這樣的事情 。
領(lǐng)導(dǎo)在辦公室接電話，為何電話鈴聲響兩下以上才接？答案都在這里
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當(dāng)時 ， 自己的辦公室就在領(lǐng)導(dǎo)的隔壁 ， 隔音效果一般 。 有一次 ， 正值快到中午 ， 就聽到領(lǐng)導(dǎo)辦公室的座機(jī)電話響了起來 ， 一聲、兩聲 ， 隨即 ， 那邊的領(lǐng)導(dǎo)接起了電話 。
“嗯 ， 是有點(diǎn)兒忙 ， 不過 ， 沒事兒 ， 有事您吩咐”聽領(lǐng)導(dǎo)的語氣及回答 ， 能夠判斷出是領(lǐng)導(dǎo)的上級打來的 。
過了一段時間 ， 那邊電話又響了起來 ， 一聲、兩聲、三聲......
“怎么還不接？”當(dāng)時自己心里就犯嘀咕 ， “領(lǐng)導(dǎo)不是在辦公室嗎？”為了確認(rèn)自己的猜測 ， 便來到那位領(lǐng)導(dǎo)辦公室門前 ， 當(dāng)時門也是開著 。
那位領(lǐng)導(dǎo)看到我 ， 立即把我喊了過來：“小施 ， 你來的正好 ， 告訴他 ， 我不在 。 ”說完用手指了指那部座機(jī)電話 。
于是 ， 我趕忙按領(lǐng)導(dǎo)要求做了應(yīng)答 。 掛斷電話后 ， 那位領(lǐng)導(dǎo)隨口嘟囔了一句：“馬上吃午飯了 ， 打什么電話 。 ”隨后便離開了辦公室 。
領(lǐng)導(dǎo)在辦公室接電話，為何電話鈴聲響兩下以上才接？答案都在這里
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接下來 ， 在與那位領(lǐng)導(dǎo)接觸的大約半年時間里 ， 慢慢地了解到 ， 領(lǐng)導(dǎo)為何等座機(jī)電話響兩聲以上才接 ， 別說 ， 還真有些門道 ， 具體來講：
1.平撫情緒
包括領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi) ， 誰也不能保證任何時候個人的情緒都是穩(wěn)的 ， 或者是愉悅的 。 對于突然“造訪”的電話 ， 不立即進(jìn)行接聽 ， 實則有一個將原先不佳的情緒進(jìn)行自我平撫情緒的過程 。
尤其是對于自身的上級而言 ， 因個人工作上的不順 ， 對其他人員的不滿所帶來的不良情緒 ， 通過電話傳染到上級那里 ， 一是不敢 ， 二是不敬 。
因而 ， 利用第一次電話響鈴至第二次電話響鈴這簡短的幾秒鐘間隔調(diào)整一下自己的情緒 ， 則顯得很有必要 。 至少可以做到以正常的語氣跟領(lǐng)導(dǎo)溝通交流 ， 以利用自身工作展開 。
對于下屬也是如此 ， 當(dāng)聽到電話那頭的領(lǐng)導(dǎo) ， 沒有好氣地應(yīng)答著自己的請示與匯報 ， 做為下屬也會相應(yīng)地將匯報請示內(nèi)容 ， 做一下“報喜不報憂”處理 。
而且還會力爭在盡短時間結(jié)束通話 ， 當(dāng)聽到你正在氣頭上 ， 更會以一句“好的 ， 那沒事兒了 。 ”便掛斷電話 。
由此帶來的后果則是很可能會因領(lǐng)導(dǎo)不良的情緒 ， 導(dǎo)致下屬對于重要事情匯報不及時、不充分乃至避重就輕 ， 出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對問題關(guān)注不夠 ， 處理不當(dāng)而因小失大 。
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2.確認(rèn)身份
一般來講 ， 大凡領(lǐng)導(dǎo)的辦公室座機(jī)電話都具備來電顯示功能 。 緩兩聲再接也是一個通過來電顯示確認(rèn)打電話人身份的過程 。
倘若 ， 一連串看起來就不正規(guī)的電話號碼 ， 那么 ， 極有可能是騷擾電話、廣告推銷電話 ， 對于這樣的電話 ， 領(lǐng)導(dǎo)是不會輕易接聽的 。
倘若 ， 電話號碼看起來正規(guī) ， 但卻覺得很陌生 ， 一方面 ， 領(lǐng)導(dǎo)本意上是不愿意接聽這樣的電話 ， 怕引來不必要的麻煩 ， 不好推脫；另一方面 ， 也擔(dān)心打電話那一方 ， 或許是個重要人物 ， 自己的上級（電話號碼換了）也是有可能的 。
于是這種情況下 ， 領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)都會選擇讓自己的下屬或者其他人員替自己接聽一下 ， 然后再隨機(jī)應(yīng)變 。
倘若 ， 電話號碼一看就知道是誰或者同樣是辦公室座機(jī)打來的 ， 那么 ， 領(lǐng)導(dǎo)會大概率做到接聽的 。

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