_原題為：酒店禮賓員的崗位職責(zé)
酒店禮賓人員屬于基礎(chǔ)崗位，從業(yè)者需要具備良好的個人形象、口齒清楚、身高符合要求，具備高中以上學(xué)歷，具有端正的服務(wù)意識 。其工作內(nèi)容包括：
1、禮貌迎接與歡送客人，為客人搬運行李并做好每次運送記錄，為客人提供車輛租賃服務(wù)；
2、為客人介紹酒店產(chǎn)品及周邊環(huán)境，介紹本市旅游景點，按照客人需求為其安排出行服務(wù)；
3、為客戶提供雨傘、物品轉(zhuǎn)交、換房及答疑服務(wù)，完成客人委托代辦、快遞等相關(guān)；
4、協(xié)助擺放大堂各類告示牌，及時撤換過期告示牌并將其存放至指定地點；
5、保持周邊環(huán)境整潔，發(fā)現(xiàn)果皮、煙蒂等雜物需及時清理；
【酒店禮賓員的崗位職責(zé)】6、參加酒店組織的各項集體活動，完成上級交辦的其他相關(guān)工作 。
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