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對于營銷人員的執(zhí)行力有何要求?

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對于營銷人員的執(zhí)行力有何要求?

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【對于營銷人員的執(zhí)行力有何要求?】休斯查姆斯在擔(dān)任某收銀機(jī)的銷售經(jīng)理期間曾面臨過這樣一種最為尷尬 的情形 該公司的財(cái)政發(fā)生了困難 。這件事被營銷人員知道了，便失去了工作 的熱忱，銷售量也開始下跌 。到后來，情況更為嚴(yán)重，銷售部門不得不召集全 體營銷人員開一次大會(huì)，全美各地的營銷人員皆被召去參加了這次會(huì)議 。查姆 斯先生主持了這次會(huì)議 。他先請最佳的幾位營銷人員站起來，讓他們說明一下自己的銷售量為何會(huì) 下跌 。前面四位營銷人員的答案顯得出奇地一致 商業(yè)不景氣，資金缺少，人 們都希望等到總統(tǒng)大選揭曉后再買東西，等等 。當(dāng)?shù)谖鍌€(gè)營銷人員開始列舉使他無法完成銷售配額的種種困難時(shí)，查姆斯 先生突然跳到一張桌子上，高舉雙手，要求大家肅靜 。然后，他說道 我命令 大會(huì)暫停10分鐘，讓我先把我的皮鞋擦亮 。然后，他命令坐在附近的一名黑 人小工友把他的擦鞋工具箱拿來，并要求這名工友把他的皮鞋擦亮，而他就站 在桌子上不動(dòng) 。在場的營銷人員都驚呆了，大家開始竊竊私語 。這時(shí)，那位黑人小工友先擦亮了第一只鞋子，然后又擦另一只鞋子，他不慌不忙地擦著，表 現(xiàn)出一流的擦鞋技巧 。皮鞋擦亮之后，查姆斯先生給了小工友一毛錢 。他說:我希望你們每個(gè)人， 好好看看這個(gè)小工友 。他擁有在我們整個(gè)工廠及辦公室內(nèi)擦鞋的特權(quán) 。他的前 任是位白人小男孩，年紀(jì)比他大得多 。盡管公司每周補(bǔ)貼他5元的薪水，而且 工廠里有數(shù)千名員工，但他仍然無法從這個(gè)公司賺取足以維持他生活的費(fèi)用 。這個(gè)黑人小男孩不僅可以賺到相當(dāng)不錯(cuò)的收入，既不需要公司補(bǔ)貼薪水，每周 還可以存下一點(diǎn)錢來，而他和他的前任的工作環(huán)境完全相同，也在同一家工廠 內(nèi)，工作的對象也完全相同 。現(xiàn)在我問你們一個(gè)問題，那個(gè)白人小男孩沒有得 到更多的生意，是誰的錯(cuò)？是他的錯(cuò)，還是客戶的？那些營銷人員不約而同地大聲說 當(dāng)然是那個(gè)白人小男孩的錯(cuò) 。正是如此 。查姆斯說，現(xiàn)在我要告訴你們，你們現(xiàn)在推銷收銀機(jī)和一 年前的情況完全相同 同樣的地區(qū)、同樣的對象以及同樣的商業(yè)條件 。但是， 你們的銷售成績卻比不上一年前 。這是誰的錯(cuò)？是你們的錯(cuò)，還是客戶的錯(cuò)？ 當(dāng)然，是我們的錯(cuò) 。我很高興，你們能坦率地承認(rèn)自己的過錯(cuò) 。查姆斯繼續(xù)說，我現(xiàn)在要 告訴你們 。你們的錯(cuò)誤在于，你們聽到了有關(guān)本公司財(cái)務(wù)發(fā)生困難的謠言，這 影響了你們的工作熱情，因此，你們不像以前那般努力了 。只要你們回到自己 的銷售地區(qū)，并保證在30天之內(nèi)，每人賣出5臺收銀機(jī)，那么，本公司就不 會(huì)再發(fā)生什么財(cái)務(wù)危機(jī)了 。你們愿意這樣做嗎？大家都說愿意，后來果然辦到了 。那些他們曾強(qiáng)調(diào)的種種借口，仿佛根本 不存在似的，統(tǒng)統(tǒng)消失了 。借口是可以克服的，只有不斷朝著卓越的工作目標(biāo)邁進(jìn)才能讓你找到成就 感 。沒有任何借口體現(xiàn)的是一種完美的執(zhí)行能力，一種服從、誠實(shí)的態(tài)度， 一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神 。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們?nèi)鄙俚恼沁@種人 他們想盡辦法去完成任務(wù)，而不是去尋找借口 。每個(gè)組織并不缺乏偉大的戰(zhàn)略，缺的是把 戰(zhàn)略落實(shí)到位的執(zhí)行力 。畢竟，再不景氣，仍有公司達(dá)到預(yù)定的運(yùn)營目標(biāo)；構(gòu) 想再偉大，也要有人將它實(shí)踐出來，這一切靠的就是執(zhí)行力 。不愿意做一件事情時(shí)，找到借口很容易當(dāng)人們不愿意做一件事情時(shí)，往往在做之前就已經(jīng)想好了借口 。于是，就 會(huì)產(chǎn)生這樣的心理 能夠完成當(dāng)然是好事了，不能做好也是情有可原的 。在CEO文森召集的一次銷售例會(huì)上，4位高級經(jīng)理參加了會(huì)議，其中史蒂 夫是財(cái)務(wù)經(jīng)理 。在聽到史蒂夫說由于網(wǎng)絡(luò)故障，下屬23個(gè)子公司的報(bào)表還 沒有匯總完的話后，文森大為不悅，今天必須討論銷售策略調(diào)整的問題 。史蒂夫似乎一臉無辜 我知道，但網(wǎng)絡(luò)出了毛病，我也沒辦法 。史蒂夫的說法冠冕堂皇，網(wǎng)絡(luò)故障聽上去就像自然災(zāi)害一樣無法預(yù)知， 也不是財(cái)務(wù)經(jīng)理所能控制的意外事件 。但是，公司設(shè)置銷售這個(gè)職位，是 為了解決問題，而不是聽他們的困境分析 。不要為找借口浪費(fèi)時(shí)間，否則你早 晚會(huì)失掉工作 。工作就是不找借口地去執(zhí)行不找借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)，這是一種很重要的思想，體現(xiàn)了一個(gè)人對自己 的職責(zé)和使命的態(tài)度 。思想影響態(tài)度，態(tài)度影響行動(dòng)，一個(gè)不找借口的營銷人 員，肯定是一個(gè)執(zhí)行力很強(qiáng)的員工 。可以說，工作就是不找借口地去執(zhí)行 。你 只有戒掉借口，出色地完成任務(wù)，你才能在公司中獲得你一直以來夢想的 職位 。

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