營銷技巧：消除客戶的戒備心，您有什么好辦法（二）
營銷技巧：消除客戶的戒備心 ， 您有什么好辦法（二）
【營銷技巧：消除客戶的戒備心，您有什么好辦法（二）】客戶看到你來 ， 心里想 ， 是不是又來推銷產(chǎn)品呀 ， 我得小心一點 ， 保持清醒頭腦 ， 千萬別被你套進(jìn)去 ， 這是很多人的正常心態(tài) 。
如何能夠打消客戶的戒備心 ， 今天我們就來支上第二招：引導(dǎo)對方可以說“不” 。
看到這里 ， 很多人都要納悶了 ， 去見客戶 ， 不都是要引導(dǎo)客戶說“是”么 ， 為了說服對方 ， 通過一系列的話術(shù) ， 一步步地引導(dǎo) ， 最終讓客戶買單 ， 理論上講 ， 這樣做 ， 沒有問題 ， 可是 ， 大家想過沒有 ， 這樣做 ， 成功的概率又會有多少呢？
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不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn) ， 如果你一直都是引導(dǎo)對方說“是” ， 會讓對方產(chǎn)生防御、恐懼、不安的心理 ， 這就是很多人表面上說“好”、“是” ， 可過后你再去找他 ， 他會有各種各樣的借口推脫的根本原因 。 有的銷售員會很納悶 ， 自己去客戶那里 ， 通過宣導(dǎo)、講解 ， 通過觀念引導(dǎo) ， 客戶自始至終都是點頭說“是” ， 也從沒提過什么反對意見 ， 可最后就是不買賬 ， 不知道問題出在哪里 。 實際上 ， 這就是根源 ， 他會覺得你都是套路 ， 所以一直緊緊抱著戒備心 ， 看似很認(rèn)真地聽你講 ， 可壓根就沒有聽進(jìn)去 ， 或者說 ， 為了不被你銷售 ， 也不得罪你 ， 所以就配合著你演戲 。
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相反 ， 你能引導(dǎo)對方說“不” ， 會讓他感覺你的與眾不同 ， 能讓他放松下來 ， 會讓他感到安全 ， 有控制力 ， 讓他自身感受到安全感 ， 能夠打破藩籬 ， 促進(jìn)對你的認(rèn)同 ， 拉進(jìn)雙方距離 。
對客戶來說 ， 自己有說不的權(quán)利 ， 而且你也讓他擁有了這樣說不的權(quán)利 ， 會讓他有安全感 ， 有掌控感 ， 有自主權(quán) ， 不管最后是不是成交 ， 都會感覺到 ， 是自己做主的 ， 而不是被你忽悠的 ， 被你套路的 。
因為你讓他自己做主 ， 他能夠清晰地感受到來自于你的真誠 ， 這樣會讓他放下戒備心 ， 感覺很舒服 ， 很輕松 ， 用不著時刻提防 。
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這一招很管用 ， 不信 ， 你可以去試試 。
生活處處皆學(xué)問 ， 每天學(xué)習(xí)一點 ， 積累一點 ， 您就能在日常生活道路上 ， 少走彎路 ， 希望我的資訊能夠幫到您 ， 謝謝您的關(guān)注！
圖片來自網(wǎng)絡(luò)
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