4月26日消息,華為手機軟件維護官方團隊在花粉俱樂部上發布了關于部分手機只能充電到80%和手機管家清理加速一直顯示“正在掃描”問題的公告 。
公告中表示:
近日,收到部分用戶反饋,手機出現充電到80%后充不進電和使用手機管家清理加速時一直顯示“正在掃描”的現象 。
4月26日:我們已修復該問題,您可以通過應用市場下載手機管家新版本(版本號11.1.1.442)解決 。新版本將在一周內完成所有機型的應用市場上架!
在此之前,若您在應用市場搜索到的手機管家未有版本更新,可以通過“設置->應用和服務->應用管理->手機管家->(右上角四個點)卸載更新”操作,然后重啟設備即可恢復正常 。
4月25日:我們在收到反饋后第一時間安排研發工程師分析,已定位問題原因,將盡快修復該問題,請您耐心等待!
給您帶來的不便敬請諒解,感謝您的理解與支持!
【華為回應手機只能充電到80%:已修復】不止是Mate 40系列 , 在花粉俱樂部其他版塊,同樣有華為P系列、nova系列用戶也稱充不滿電,遇到該問題時可以按照官方教程,先卸載最新更新,充啟手機即可 。
