呼叫前轉不成功就是所撥打的用戶設置了來電轉接，但是轉接不成功 。也就是說，撥打的電話要么信號不好，要么關機了 ， 總之打不通 。
電話是一種可以傳送與接收聲音的遠程通信設備 。早在十八世紀歐洲已有電話一詞 ， 用來指用線串成的話筒 。電話的出現要歸功于亞歷山大·格拉漢姆·貝爾，早期電話機的原理為：說話聲音為空氣里的復合振動，可傳輸到固體上，通過電脈沖于導電金屬上傳遞 。貝爾于1876年3月申請了電話的專利權 。美國國會2002年6月15日269號決議確認安東尼奧·穆齊為電話的發明人 。穆齊于1860年首次向公眾展示了他的發明，并在紐約的意大利語報紙上發表了關于這項發明的介紹 。歷史上對電話的改進和發明包括：碳粉話筒，人工交換板，撥號盤，自動電話交換機，程控電話交換機，雙音多頻撥號，語音數字采樣等 。近年來的新技術包括，ISDN ， DSL，網絡電話，模擬移動電話和數字移動電話等 。
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