1、保持冷靜 ， 記錄肇事車輛信息；2、不得擅自扣留造成事故的車輛；3、造成嚴重傷情的，應該要求交警部門做傷殘評定；4、保存好己方受損失的相關證據；5、情況不嚴重的可以私了 。法律依據：《中華人民共和國民法典》 第一千一百七十九條 侵害他人造成人身損害的，應當賠償醫療費、護理費、交通費、營養費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入 。造成殘疾的 ， 還應當賠償輔助器具費和殘疾賠償金；造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金 ?！吨腥A人民共和國道路交通安全法》 第七十三條 公安機關交通管理部門應當根據交通事故現場勘驗、檢查、調查情況和有關的檢驗、鑒定結論，及時制作交通事故認定書，作為處理交通事故的證據 。交通事故認定書應當載明交通事故的基本事實、成因和當事人的責任，并送達當事人 。【發生交通事故后索賠時要做哪些事項 發生交通事故后索賠時要做哪些事】
