根據江蘇省人社一體化信息平臺武進區上線安排及當前疫情防控要求，自8月11日起逐步恢復區社保、就業等人社服務大廳現場業務辦理 。采取微信預約服務為主的形式，辦事企業和群眾需提前一天進行微信預約 。
1、鼓勵廣大企業和群眾通過“江蘇人社網上辦事服務大廳”（網址https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn）、“江蘇智慧人社”APP、“江蘇稅務社保繳納”微信小程序等線上渠道辦理各類人社業務；通過“常州市醫療保障網上服務大廳”（http://wb.ybj.jscz.org.cn）、“江蘇醫保云”APP、“我的常州”APP等線上渠道辦理醫保相關業務 。同時提供工作時間段內的電話咨詢服務 。
2、根據最新疫情防控要求，即日起所有進入服務大廳的人員均須查驗“健康碼”及“行程查詢碼”，“蘇康碼”為綠碼、“行程查詢碼”無異常、現場測量體溫＜37.3℃且無干咳等可疑癥狀的人員，方可進入服務大廳辦理業務 。辦事人員應服從現場防疫管理，自覺、有序排隊取號辦理業務 。并自備一次性醫用口罩或無呼吸閥N95口罩，全程佩戴，做好個人防護 。
3、辦事企業和群眾應按照預約時間到場走“預約通道”辦理，防止因人員集中進入增大疫情防控風險 。未經預約到場者，進入一樓大廳等候區，服從現場工作人員調度分批次取號有序辦理，敬請廣大企業和群眾理解配合 。
【常州人社服務大廳現場業務辦理須知 常州市人力資源和社會保障局網上自助服務大廳】4、前期因省人社一體化信息系統切換，各類人社業務暫停辦理 ， 導致業務積壓 ， 為減少業務辦理等待時間、避免窗口擁堵，建議非緊急業務可待高峰期過后辦理 。如有人社業務咨詢 ， 請撥打12333 。
