戴爾電腦整機保修一年 ， 主要部件保修兩年 。
戴爾計算機公司于1984年由邁克爾?戴爾創立 。它是目前計算機行業內任期最長的首席執行官 。他的理念非常簡單：按照客戶要求制造計算機，并向客戶直接發貨，使戴爾公司能夠最有效和明確地了解客戶需求，繼而迅速做出回應 。這個直接的商業模式消除了中間商，這樣就減少了不必要的成本和時間，讓戴爾公司更好地理解客戶的需要 。這種直接模式允許戴爾公司能以富有競爭性的價位 ， 為每一位消費者定制并提供具有豐富配置的強大系統 。通過平均四天一次的庫存更新 ， 戴爾公司能夠把最新相關技術帶給消費者，而且遠遠快于那些運轉緩慢、采取分銷模式的公司 。
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