有可能是因為您是停保狀態所以異常或者是說您有單位參保但是單位沒有按時繳納社保費用就會出現異常，建議您去咨詢當地社保中心 。
中華人民共和國社會保障卡是由人力資源和社會保障部統一規劃 ， 由各地人力資源和社會保障部門面向社會發行，用于人力資源和社會保障各項業務領域的集成電路（IC）卡 。
面向城鎮從業人員、失業人員和離退休人員發放的稱為社會保障（個人）卡 ， 面向用人單位發放的稱為社會保障（用人單位）卡 。人社部表示將用5年左右時間，使社會保障卡普遍具有金融功能 。
【醫保電子憑證顯示外部服務異常怎么辦 - 經驗總結 www.deltahenze.cn】
社會保障卡作用十分廣泛 。持卡人不僅可以憑卡就醫進行醫療保險個人賬戶實時結算，還可以辦理養老保險事務；辦理求職登記和失業登記手續 ， 申領失業保險金，申請參加就業培訓；申請勞動能力鑒定和申領享受工傷保險待遇；在網上辦理有關勞動和社會保障事務等 。社會保障卡采用全國統一標準 ， 社會保障號碼按照《社會保險法》的有關規定，采用公民身份號碼 。
