“讓我們在接下來的日子里 ， 同心戰(zhàn)疫 ， 共同守‘滬’ ， 一起共同度過這個艱難時刻……”位于浙江臺州市路橋區(qū)的醫(yī)學(xué)觀察隔離點內(nèi) ， 一束康乃馨和《致上海朋友的一封信》撫平了隔離人員緊張焦慮的情緒 。 4月5日晚9時15分 ， 119位來自上海的隔離人員入住 ， 開始為期14天的隔離生活 ， 他們都是上海某公司的員工 ， 因為和新冠陽性病例一起住在集體宿舍而成為密接者 ， 在隔離點 ， 他們等待著工作、生活“重啟”的那一天 。
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圖說：隔離房間內(nèi)的康乃馨和慰問信 采訪對象供圖（下同）
房間內(nèi) ， 水果、牛奶、消毒用品等準備齊全 ， 隔離點還準備了當(dāng)?shù)靥厣撕团_州小吃食餅筒 ， 作為隔離人員來臺州的第一頓正餐 。 為了更好安置 ， 路橋區(qū)緊急受命、安排部署 ， 截至4月6日晚已籌備了三個隔離點 ， 297個床位 。 同時 ， 為了讓隔離人員身臨其“家” ， 區(qū)里開展“暖心、交心、留心”服務(wù) ， 其中 ， 暖心關(guān)愛組不僅組織青年志愿者為隔離人員送上一封慰問信和康乃馨 ， 還為隔離人員提供24小時心理援助 ， 為隔離兒童提供玩具等 。
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圖說：路橋區(qū)暖心關(guān)愛組準備的隔離物資
在首批隔離人員入住后 ， 醫(yī)學(xué)觀察隔離點的工作人員連夜采樣、消毒 。 為了及時協(xié)調(diào)解決隔離人員提出的實際困難 ， 隔離點還開展樓層自治 ， 通過微信群 ， 工作人員、醫(yī)護人員精準對接每一個隔離人員 ， 做好服務(wù) 。 “溫度有點低 ， 請問有沒有多余的被子”“三餐的時間安排能否在群里發(fā)一下”……通過微信群 ， 這些訴求得到快速回應(yīng)和解決 。 “樓層自治后處理問題的效率更高了 ， 相關(guān)人員的接觸也減少了 ， 降低了風(fēng)險 。 ”路橋隔離點工作人員牟文平說 。
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圖說：微信群截圖
【|在浙江臺州觀察隔離點，《致上海朋友的一封信》讓阿拉安心暖心】而在臺州三門縣三維隔離點 ， 247間房間已入住256名來自上海的隔離人員 。 三門是一個沿海小城 ， 賓館酒店接待能力有限 ， 之前因防疫工作需要 ， 2021年年底三門緊急征用了三維公司職工宿舍 ， 按照醫(yī)學(xué)觀察場所標準進行了規(guī)范化改造用作健康觀察站 。 觀察站內(nèi) ， 隔離人員的基本需求都能得到滿足 ， 配送水果、提供藥品、開通心理疏導(dǎo)熱線等服務(wù)一應(yīng)俱全 ， 同時工作人員還組建了微信服務(wù)群 ， 為隔離人員提供生活必需品代購等暖心服務(wù) ， 讓隔離人員安心隔離 ， 沒有后顧之憂 。
新民晚報采訪人員 毛麗君 通訊員 朱玲巧
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