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尷尬的大廠中層：上下受氣、無(wú)處可去

尷尬的大廠中層：上下受氣、無(wú)處可去
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深燃（shenrancaijing）原創(chuàng)
作者|唐亞華
編輯|黎明
有人說(shuō) ， 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)35歲還沒(méi)升到管理層 ， 幾乎等于斷送了職業(yè)生涯 。
但一個(gè)更殘酷的事實(shí)是 ， 35歲升到了管理層 ， 甚至是地位并不低的大廠中層 ， 依然焦慮重重 。 這里對(duì)大廠中層做一個(gè)界定 ， 綜合多位業(yè)內(nèi)人士的說(shuō)法 ， 我們所說(shuō)的中層是指對(duì)公司內(nèi)部的核心指標(biāo)起著相當(dāng)作用的部門(mén)負(fù)責(zé)人 ， 能夠?qū)Y(jié)果直接負(fù)責(zé) ， 類似于大廠P8、P9級(jí)別的負(fù)責(zé)人 ， 或大廠的運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、產(chǎn)品等業(yè)務(wù)線的總監(jiān) 。
大廠體量大 ， 架構(gòu)復(fù)雜 ， 高層和基層之間隔著四五個(gè)層級(jí) ， 直接對(duì)話很難 ， 也很沒(méi)效率 。 再者 ， 大廠高層負(fù)責(zé)制定戰(zhàn)略 ， 基層主要執(zhí)行 ， 中間還需要人拆分任務(wù)、盯緊進(jìn)度、查漏補(bǔ)缺、及時(shí)調(diào)整 。 這時(shí)候 ， 中層作為承上啟下的紐帶 ， 就自然產(chǎn)生了 。
對(duì)公司來(lái)說(shuō) ， 中層很重要 ， 但也沒(méi)有太強(qiáng)的不可替代性 。 遇上業(yè)務(wù)合并 ， 必有一半中層無(wú)立足之地 ， 公司想大幅度縮減成本 ， 高收入的中層也是裁員重災(zāi)區(qū) 。
對(duì)中層們來(lái)說(shuō) ， 上升通道狹窄 ， 跳槽和創(chuàng)業(yè)的窗口期已不再 ， 回一線更無(wú)可能 。 至于公司基層 ， 對(duì)中層的吐槽更是泛濫 。
大廠中層這個(gè)尷尬的角色 ， 該何去何從？
大廠中層是承重墻 ， 也要受夾板氣
35歲的安冉曾在多個(gè)頭部大廠做過(guò)中層 ， 他告訴深燃：“當(dāng)中層每天就做三件事 ， 看高層怎么說(shuō) ， 看報(bào)表怎么說(shuō) ， 看下面的人怎么說(shuō) 。 然后自己整理匯總一下 ， 考慮好對(duì)上面怎么匯報(bào) ， 對(duì)下面怎么安排 。 ”
他每天早上第一件事是看報(bào)表 ， 他自己劃定一些關(guān)鍵指標(biāo)作為表頭做好了表格 ， 交給下屬 ， 下面的負(fù)責(zé)人則每天對(duì)應(yīng)最新的數(shù)據(jù)發(fā)給安冉 。 他通常日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)都會(huì)看 ， 基于報(bào)表出現(xiàn)的問(wèn)題去了解情況 ， 小問(wèn)題及時(shí)修正了 ， 大問(wèn)題開(kāi)會(huì)討論解決 。
看完數(shù)據(jù)對(duì)整體情況有大概的了解后 ， 安冉每天先要跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì) ， 匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展并聽(tīng)取來(lái)自上層的指示 ， 之后再跟下屬開(kāi)會(huì) ， 傳遞會(huì)上的要領(lǐng) 。 “下午的時(shí)間我會(huì)安排面試 ， 協(xié)同部門(mén)之間的資源 。 晚上大概看一下明天要做的事情 ， 也會(huì)做一些團(tuán)隊(duì)建設(shè) 。 ”
38歲的力行在某頭部大廠從基層做到了中層 ， 他一般早上9點(diǎn)到公司 ， 經(jīng)常開(kāi)會(huì)開(kāi)到晚上8點(diǎn) ， 之后才開(kāi)始干活 ， 很少有哪天能特別清閑 。
拉長(zhǎng)到一年的時(shí)間來(lái)看 ， 安冉表示 ， 中層理論上要參與公司新一年戰(zhàn)略目標(biāo)創(chuàng)建 ， 但在會(huì)議上中層更多的可能是建議者和聆聽(tīng)者的角色 ， 定完目標(biāo)后中層就要報(bào)人員架構(gòu)、部門(mén)預(yù)算、申請(qǐng)預(yù)算 。 業(yè)務(wù)也要同時(shí)推進(jìn) ， 中層需要把業(yè)務(wù)指標(biāo)拆分到各個(gè)時(shí)間點(diǎn)的關(guān)鍵的作用和行為 。 “比如京東618是一個(gè)重要節(jié)點(diǎn) ， 如果今年的目標(biāo)是去年的兩到三倍 ， 在一二月份的時(shí)候我就得安排好對(duì)應(yīng)的人要做什么 。 ”
如果一切拆分到位 ， 員工各歸其位 ， 中層可能就沒(méi)事干了 ， 但事實(shí)是 ， 計(jì)劃永遠(yuǎn)趕不上變化 。
安冉指出 ， 指標(biāo)是有可能被調(diào)整的 ， 因?yàn)橥七M(jìn)過(guò)程當(dāng)中有可能執(zhí)行不到位 ， 不及預(yù)期 ， 也可能進(jìn)展很快 ， 提前完成任務(wù) ， 要追加指標(biāo) 。 接下來(lái)的全年 ， 中層要做的就是不斷動(dòng)態(tài)調(diào)整、跟蹤反饋調(diào)整 ， 關(guān)注整體的戰(zhàn)略有沒(méi)有問(wèn)題 ， 要跟公司的高層保持一致 。
尷尬的大廠中層：上下受氣、無(wú)處可去
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“日常中層的主要工作其實(shí)是一個(gè)翻譯官的角色 ， 把戰(zhàn)略層面的東西拆分成數(shù)量型的指標(biāo) ， 并能夠化解為部門(mén)的架構(gòu)以及行為 ， 然后落地、執(zhí)行好 ， 要能夠明確戰(zhàn)略意圖 ， 基層的領(lǐng)導(dǎo)只管執(zhí)行就可以了 。 中層上傳下達(dá) ， 就是公司的承重墻 ， 沒(méi)有中層公司就癱瘓了 。 ”安冉說(shuō) 。

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