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假發(fā)|假發(fā)店里女人們的秘密

假發(fā)張美娟

本文轉(zhuǎn)載自：極晝工作室（media-fox）
作者｜李曉芳
編輯｜王一然
85 后媽媽張美娟擁有一家假發(fā)店 。 十年間 ， 她接待的客戶大都是女性 ， 因化療頭發(fā)掉光、頭皮燙傷、產(chǎn)后脫發(fā)、遺傳白發(fā)等等 ， 假發(fā)背后是失去頭發(fā)后的羞恥自卑 ， 也編織著女人們經(jīng)歷的痛苦、生活里的掙扎 ， 它還彌補(bǔ)人生遺憾 ， 成為一些人生命最后一段時(shí)光的慰藉 。
大多數(shù)人恐懼歲月更迭帶來(lái)的皮膚松弛與皺紋 ， 臉色與儀態(tài) ， 但對(duì)買假發(fā)的女人們來(lái)說(shuō) ， 頭發(fā)可能更重要——當(dāng)那些富有光澤、發(fā)型發(fā)式多變的毛發(fā)盡數(shù)消失 ， 只留下慘白的頭皮后 ， 旁人異樣的眼光和難聽(tīng)的話語(yǔ)先刺穿自尊 ， 更可怕的是 ， 這意味著她們失去了原本正常的生活 。
一位年輕患癌媽媽把孩子當(dāng)作「活下去的動(dòng)力」 ， 決心接受化療 ， 頭發(fā)大把大把地掉 ， 但讓她心如刀割的是 ， 面臨失去頭發(fā)的媽媽 ， 僅僅兩歲的小人兒開(kāi)始恐懼、大哭 ， 拒絕她靠近 。
「（孩子）可能感覺(jué)怎么跟以前的媽媽不一樣了 。 」假發(fā)店老板張美娟說(shuō) ， 對(duì)方找到她時(shí),詳細(xì)描述了自己的發(fā)型 ， 具體到肩以下幾厘米；還堅(jiān)持把照片發(fā)過(guò)來(lái) ， 臉打了馬賽克 ， 「定制一個(gè)跟照片上一模一樣的假發(fā) 。 」拿到假發(fā)后 ， 這位年輕的媽媽說(shuō) ， 她從孩子身上感受到假發(fā)的「真」 ， 因?yàn)楹⒆佑衷敢庾屗Я?。
每天都有無(wú)數(shù)女人找張美娟做假發(fā) ， 想重新獲得以前生活的安全感：一位女兒想用自己的頭發(fā)為母親制作一頂假發(fā) ， 像自己時(shí)刻陪在母親身邊；中年女人小心翼翼地詢問(wèn) ， 能否在廁所試戴假發(fā)？因?yàn)楣舛d的頭頂是她不愿示眾的傷口 。 還有一個(gè)包裹 ， 從腫瘤醫(yī)院寄來(lái) ， 滿是藥味 ， 里面是一頂待保養(yǎng)的假發(fā) ， 這是一個(gè)女病人想維持的最后體面 。
我們根據(jù)張美娟的講述 ， 將假發(fā)店里女顧客的心酸與渴望整理如下∶
和以前一樣「真」
假發(fā)的價(jià)值或者說(shuō)目標(biāo) ， 是為了幫助客人回到她之前的狀態(tài) 。 她們定制的假發(fā)都跟原來(lái)發(fā)型相差不大 ， 比如她原來(lái)是齊劉海的波波頭 ， 化療掉發(fā)之后 ， 過(guò)來(lái)定制假發(fā) ， 肯定還是要求做一個(gè)齊劉海的波波頭 ， 而不會(huì)是她以前從來(lái)沒(méi)留過(guò)的長(zhǎng)卷發(fā) ， 因?yàn)檫@樣別人看不出來(lái) 。
她們的內(nèi)心訴求只有一個(gè)：我希望跟正常人一樣 ， 生活還是跟以前一樣 。 有次我們收到一個(gè)包裹 ， 里面是寄回來(lái)保養(yǎng)的假發(fā) 。 從地址欄上可以看到 ， 是從一家腫瘤醫(yī)院寄過(guò)來(lái)的 。 然后發(fā)件人不是我們的客戶 ， 手機(jī)號(hào)對(duì)不上 ， 應(yīng)該是客戶讓朋友或親人代寄的 。 拆開(kāi)包裹之后 ， 裝假發(fā)的盒子是一個(gè)藥盒 ， 打開(kāi)盒子還有一股藥味 。
這個(gè)包裹是我們的一個(gè)客服拆的 ， 她說(shuō)當(dāng)時(shí)就感覺(jué)心里有點(diǎn)難受 。 因?yàn)檫@個(gè)客戶可能還在治療中 ， 但她還不忘記把假發(fā)寄過(guò)來(lái)護(hù)理 ， 因?yàn)椴蛔o(hù)理的話 ， 假發(fā)狀態(tài)會(huì)沒(méi)有之前好 ， 容易看出來(lái)是假發(fā)；但同時(shí)我們也能感受到她現(xiàn)在的狀態(tài)肯定是不好的 ， 因?yàn)樗疾皇亲约杭?， 而是請(qǐng)別人幫忙寄的 ， 然后她都找不到一個(gè)像模像樣的盒子 ， 就直接拿一個(gè)裝藥的盒子寄過(guò)來(lái) 。
從這些小細(xì)節(jié)上你能猜到 ， 每一頂假發(fā)的主人可能正在遭遇怎樣的痛苦 ， 也能感受到 ， 即使身體遭受著痛苦 ， 她還是渴望著能美麗一些 ， 或者至少是自信一些 。
那頂假發(fā)保養(yǎng)完了再寄回去的時(shí)候 ， 我們就特別叮囑 ， 一定給客戶換個(gè)盒子 ， 起碼讓她少一些想起她在治療這件事 。
前幾個(gè)月 ， 有個(gè)女生專門到南京來(lái)見(jiàn)我 。 那天早上在辦公室 ， 推門進(jìn)來(lái)的是一個(gè)滿臉笑容 ， 挺時(shí)尚陽(yáng)光的女孩 ， 30 來(lái)歲 ， 頭上戴的一個(gè)帶劉海的大波浪長(zhǎng)卷發(fā) 。 這個(gè)女生是在兩歲的時(shí)候 ， 不小心碰倒了家里的熱水瓶 ， 一整瓶熱水就從她頭上澆下來(lái) ， 當(dāng)時(shí)立馬送去了醫(yī)院 ， 但還是沒(méi)完全治好 ， 她后腦勺有一大塊地方永遠(yuǎn)長(zhǎng)不出頭發(fā) ， 毛囊是壞死的 。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)擴(kuò)展閱讀